تستمر الشركات من جميع الأحجام في النضال في ظل الظروف الاقتصادية الحالية. يجب أن يفكر الكثيرون في استراتيجيات مثل توحيد البائعين مع ترشيد نفقات تكنولوجيا المعلومات. في الوقت نفسه ، يجب عليهم تبني الأدوات التكنولوجية التي تعزز الإنتاجية وتزيد من رضا العملاء.
أدرك Zoho ذلك وكشف النقاب عن تحديثات لـ Zoho Workplace التي تتضمن منصة اتصالات موحدة وتقنيات تعاون أقوى ، من بين تحسينات مفيدة أخرى.
ما هو Zoho Workplace؟
Zoho Workplace عبارة عن نظام أساسي مكتبي موحد يجمع بين أدوات الإنتاجية والتعاون والاتصالات في مركز عمل افتراضي مركزي. تتيح مجموعة البريد التجاري المرن وكامل الميزات والمكتب السحابي للمستخدمين تشغيل التطبيقات بسلاسة وبشكل تعاوني بفضل نموذج البيانات المشترك والبحث الموحد والذكاء الاصطناعي.
منتج Zoho الأسرع نموًا ، نما Workplace 30% على أساس سنوي ، ويضم الآن أكثر من 16 مليون مستخدم حول العالم. تضاعفت عمليات الترحيل من منتجات Google و Microsoft مع انتشار شعبية Zoho Workplace من شركة صغيرة إلى أخرى. انتشر استخدام مكان العمل في عام 2022 ، حيث أرسل المستخدمون 85% مزيدًا من الرسائل ، وجدولوا 76% المزيد من الاجتماعات ، وقاموا بتحويل 150 ألف مستند Word يوميًا.
يقول راجو فيجيسنا ، كبير المبشرين في Zoho: "في العام الماضي ، تسارعت عملية اعتماد Zoho Workplace مع انتقال الشركات من جميع الأحجام إلى العمل الرقمي الهجين". "من خلال التركيز الواضح على الابتكار المستمر ، فإن Zoho في وضع جيد يمكنها من الازدهار خلال فترة التعديل هذه. الهدف من Zoho Workplace هو تمكين الشركات من توحيد عملها إلى النقطة التي يختفي فيها الخط الفاصل بين التطبيقات. إنه لمن المشجع أن نرى العديد من الشركات الجديدة تنضم إلى عائلة Zoho ، باستخدام Zoho Workplace كمركز ثقل قابل للتخصيص. "
كمنصة ، يمكن تقسيم Zoho Workplace إلى ثلاثة مجموعات ، يوفر كل منها مجموعة التطبيقات الخاصة به:
جناح البريد - كما يوحي اسمه ، يتميز Mail Suite بتطبيقات لمهام المكتب الأساسية ، بما في ذلك منتجات Zoho's Email و Calendar و Tasks و Notes و Streams.
جناح المكتب - يوفر Office Suite of Zoho Workplace تطبيق برامج إنتاجية ، بما في ذلك مستندات Zoho وجداول البيانات والعروض التقديمية وإدارة الملفات ومنتجات Desktop Sync.
جناح الاتصالات - تم تصميم Zoho Workplace Communication Suite لمساعدة الشركات الصغيرة في جهود التعاون الخاصة بهم. وهي تشمل منتجات Zoho Instant Messaging والمكالمات الصوتية / المرئية والاجتماعات عبر الإنترنت والشبكة الداخلية للشركة ومنتجات Town Halls.
بالطبع ، يعد Zoho Workplace أكثر من مجرد مجموعة من التطبيقات المفيدة. يتمتع المستخدمون بتعدد المهام بسلاسة بفضل لوحة معلومات التعاون المركزية ، حيث يتم عرض جميع تطبيقات Workplace في عرض واحد متكامل. يمكن للمستخدمين أيضًا تخصيص لوحات معلومات التعاون الخاصة بهم للبقاء على اطلاع دائم بالأنشطة بأي طريقة تناسب تفضيلاتهم.
تحديثات Zoho Workplace
على الرغم من أن المنتج يحظى بالفعل بشعبية كبيرة بين الشركات الصغيرة حول العالم ، إلا أن تحديثات 2023 Zoho Workplace وعد بجذب المزيد.
يقول رئيس COMMfusion والمحلل الرئيسي بلير بليزانت: "يبحث العملاء التجاريون عن حلول مجموعة فردية مع الاتصالات والإمكانيات التي يحتاجون إليها في مكان واحد دون الحاجة إلى استخدام بائعين متعددين ومستقلين". "يسهّل Zoho Workplace على العملاء الوصول إلى جميع الإمكانات الأساسية التي يحتاجون إليها ، ومن خلال إنشاء" مركز ثقل "أو لوحة معلومات مركزية ، يجمع Zoho كل هذه الإمكانات معًا في واجهة واحدة يسهل الوصول إليها. يساعد Zoho Workplace ، مع أحدث تطبيقاته Trident و Webinar في Zoho Meetings وأنظمة الهاتف داخل Zoho Cliq و Zoho Meetings ، المستخدمين على أداء وظائفهم بكفاءة وفعالية أكبر ، دون تغيير السياق وفقدان التركيز. "
ما الجديد في Zoho Workplace؟ من المؤكد أن الإضافات التالية ستثير إعجاب المستخدمين الجدد وذوي الخبرة:
زوهو ترايدنت
في خطوة بعيدًا عن تجارب المنتجات الفردية ، توفر Zoho لعملائها منصة موحدة في Trident. تجمع تجربة التعاون والإنتاجية والاتصال الجديدة تمامًا بين البريد والرسائل ومكالمات الصوت والفيديو والتقويم والمهام والمزيد ، كل ذلك في مكان واحد. يتميز Trident أيضًا بأول تطبيق سطح مكتب أصلي من Zoho للبريد الإلكتروني والدردشة ، بالإضافة إلى مساعد ذكي قوي وبديهي. مع زوهو ترايدنت، يمكن للمستخدمين حتى تحويل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات لعرض البيانات الحية عبر خدمات Zoho المختلفة للوصول السريع والإجراءات الفورية.
Zoho Voice
تم تحديث منصة Zoho Voice ، وهي الآن ممتلئة نظام الهاتف مدمج مباشرةً في تطبيقي Zoho Cliq و Zoho Meeting. الآن ، يمكن للموظفين إجراء مكالمات مباشرة عبر الخطوط وإرسال رسائل نصية قصيرة وحتى الرد على المكالمات الواردة عبر التطبيقات.
Zoho Webinar
يسمح Zoho Workplace الآن للمستخدمين ببث ندوات عبر الإنترنت وإشراك الحضور. Zoho Webinar، وهي ميزة جديدة موجودة في تطبيق Zoho Meeting ، تتيح للمستخدمين بث أنفسهم لمئات المشاهدين مع الاحتفاظ باهتمام المشاهدين من خلال استطلاعات الرأي التفاعلية وجلسات الأسئلة والأجوبة. يمكنهم أيضًا التقديم إلى الجماهير باستخدام مشاركة الملفات الافتراضية دون مشاركة شاشاتهم للحفاظ على النطاق الترددي.
قلم أزرق
تتضمن آخر تحديثات Zoho Workplace أيضًا قلم أزرق، مساعد كتابة على الويب يعتمد على الذكاء الاصطناعي. يوفر المساعد النحوي لمستخدمي Workplace اقتراحات كتابية ومحرر نصوص يمكن استخدامه في أي صفحة ويب تابعة لجهة خارجية. ما عليك سوى استدعاء محرر الجيب الخاص بـ BluePencil للوصول إلى محرر متكامل أينما كنت على الإنترنت. توفر الأداة أيضًا درجات قابلية القراءة واقتراحات أسلوب الكتابة بما في ذلك التحيز بين الجنسين والنبرة والمزيد.
مصاعد إنتاجية
توفر وظيفة السحب والإفلات العالمية في Zoho الوقت للمستخدمين أثناء أداء المهام عبر العديد من منتجات Workplace. يمكن للمستخدم ، على سبيل المثال ، سحب مرفق بريد إلكتروني وإفلاته في دردشة زميل لإرساله مباشرة. وبالمثل ، يوفر مستخدمو Workplace أيضًا الوقت عند معاينة رسائل البريد الإلكتروني والمستندات. ما عليك سوى التمرير فوق بريد إلكتروني أو مستند من Workplace وإلقاء نظرة سريعة على محتواه دون فتح مستند آخر.
تحسينات الأمان
تماشياً مع تركيزها على الأمان ، أضافت Zoho إمكانات إدارة الأجهزة المحمولة ورسائل البريد الإلكتروني المقيدة بـ OTP إلى مجموعة المنتجات. تتيح تحديثات إدارة الجهاز المحمول للمستخدمين إضافة قيود على لقطات الشاشة وإعادة التوجيه والتنزيلات والمزيد. وفي الوقت نفسه ، يوفر Secure Pass الوصول المستند إلى OTP ويتيح قيودًا على وظائف التنزيل والنسخ والطباعة ، فضلاً عن دعم تواريخ انتهاء الصلاحية.
تروسينك
في أحدث تحديثات Zoho Workplace ، تروسينك تمت إضافته إلى Zoho Workdrive بحيث لا يحتاج المستخدمون بعد الآن إلى القلق بشأن القيود المفروضة على تخزين محرك الأقراص الثابتة. يقوم TrueSync بإنشاء نسخة متطابقة من جميع ملفات ومجلدات Workdrive على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب الخاصة بالمستخدمين ، حتى يتمكنوا من التبديل بين السحابة والكمبيوتر بسهولة. يمكن للمستخدمين حتى الوصول إلى الملفات محليًا وإجراء تغييرات عليها دون استخدام أي مساحة على القرص الصلب.
تسعير Zoho Workplace
تقدم Zoho إصدارات متعددة ميسورة التكلفة من منتجات Workplace لتلبية احتياجات مجموعة متنوعة من الشركات. يكلف الإصدار القياسي $3 لكل مستخدم شهريًا ، بينما يكلف الإصدار الاحترافي من Zoho Workplace $6 لكل مستخدم شهريًا. يمكن للمهتمين بتجربة Zoho Mail فقط القيام بذلك مقابل $1 لكل مستخدم شهريًا.
الخطة الاحترافية متاحة لنسخة تجريبية مجانية مدتها 15 يومًا بدون متطلبات بطاقة الائتمان. هل أنت مهتم بمزج ومطابقة الخطط المختلفة لمختلف المستخدمين داخل مؤسستك؟ يقدم Zoho أسعارًا مرنة لتلبية تلك الاحتياجات أيضًا.
هذه المقالة، "يضيف Zoho Workplace النظام الأساسي للاتصالات Trident وأدوات تعاون أقوى"تم نشره لأول مرة في اتجاهات الأعمال الصغيرة