hay nuevo tecnología en forma de escaneos de tarjetas de seguro habilitados para IA, además de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y verificación, que promete ayudar a los médicos a reducir los costos de la oficina.
Cómo la tecnología está ayudando a los médicos a reducir los costos de oficina
Orbit Healthcare ha llevado a cabo una investigación reveladora sobre cómo esta tecnología puede ayudar a los médicos a reducir sus costes administrativos, que la agencia de diseño Nowsourcing ha convertido en una excelente infografía.
Veamos algunos de los aspectos más destacados de atención médica de la órbita investigación.
Procesos manuales ineficientes y propensos a errores
El procesamiento manual de los detalles del seguro es una pérdida significativa de recursos financieros y de personal. Hay muchos errores de ingreso de datos, ya sea al capturar o ingresar la información de admisión del paciente, o simplemente capturas de información de seguros incorrectas. Otros problemas incluyen cobertura caducada, información incorrecta del pagador y detalles inexactos del paciente y del pagador.
Estos problemas combinados están causando que 25% de los gastos de atención médica en los Estados Unidos sean gastos generales administrativos. Esto podría reducirse en gran medida con escaneo automatizado, OCR y verificación.
En total, el sistema de salud de EE. UU. actualmente desperdicia hasta $850 mil millones cada año en errores e ineficiencia, y los datos de seguros incorrectos son un factor contribuyente.
El costo del seguro no verificado
La investigación revela que los errores de reclamos de seguros desperdician directamente $17 mil millones cada año, mientras que los proveedores de atención médica a nivel mundial pierden alrededor de $30 mil millones por año a través del trabajo fraudulento o plagado de errores. Con la tecnología correcta, tanto los proveedores de atención médica como los pacientes podrían beneficiarse de un ahorro total de más de $16 mil millones.
Actualmente, una cuarta parte de todo el gasto en procesamiento de pagos en el sector de la salud se desperdicia por fallas en los precios y complejidades administrativas. Es evidente que es necesario realizar grandes mejoras.
Nuevos desafíos de los proveedores de telesalud
La telesalud implica la administración y distribución de servicios de salud e información a través de tecnologías electrónicas de información y telecomunicaciones. Se diferencia de las instalaciones médicas estándar en que los proveedores de telesalud a menudo no tienen personal de recepción para ayudar a verificar los detalles del seguro.
Con Orbit Healthcare descubriendo que 74% de los pacientes estadounidenses están interesados en utilizar los servicios de telesalud, dichos proveedores dependerán cada vez más de tecnología automatizada confiable para la verificación de seguros.
Imagen: Elementos Envato
Este artículo, "Cómo la tecnología está ayudando a los médicos a reducir los costos de oficina” fue publicado por primera vez el Tendencias de las pequeñas empresas