Politique de confidentialité

Bienvenue dans la politique de confidentialité d'EA Social Media

  1. Bonjour, nous sommes EA Social Media (Tic. Sic : 311326-5) de Cevizli, Zuhal Street, Ritim Istanbul A1 Block No : 46 / 1 Flat No : 188 Maltepe/ Istanbul («Réseaux sociaux EA”) et bienvenue dans notre politique de confidentialité. Cette politique définit la manière dont nous traitons vos informations personnelles si vous êtes un utilisateur des réseaux sociaux EA ou un visiteur de nos sites. Il le place (le "Des sites”).
  2. Lorsque nous disons « nous », « notre » ou « Réseaux sociaux d'EA », c'est parce que c'est ce que nous sommes et que nous possédons et gérons les Sites.
  3. Si nous disons « politique », nous parlons de cette politique de confidentialité. Si nous disons « conditions d'utilisation », nous parlons des règles d'utilisation de chacun des sites. Les règles varient selon le produit et chaque produit les rend disponibles séparément et demande leur consentement séparément à cette politique.

Le type de renseignements personnels que nous recueillons

  1. Nous recueillons certaines informations personnelles sur les visiteurs et les utilisateurs de nos Sites.
  2. Les types d'informations les plus courants que nous collectons incluent des éléments tels que : les noms d'utilisateur, les noms de membre, les adresses e-mail, les adresses IP, d'autres coordonnées, les réponses aux enquêtes, les blogs, les photos, les informations de paiement telles que les détails de l'agent de paiement, les détails des transactions, les informations fiscales, les demandes d'assistance, les commentaires du forum (le cas échéant), le contenu que vous nous demandez de mettre à disposition sur nos sites (comme les descriptions d'articles), vos actions sur nos sites (y compris toute sélection ou entrée dans les articles) et les données d'analyse Web et de messagerie. 

Comment nous collectons les informations personnelles

  1. Nous collectons des informations personnelles directement lorsque vous nous les fournissez, automatiquement lorsque vous naviguez sur les Sites, ou via d'autres personnes lorsque vous utilisez les services associés aux Sites.
  2. Nous collectons vos informations personnelles lorsque vous nous les fournissez lorsque vous vous inscrivez en tant que membre et achetez ou fournissez des articles ou des services sur nos sites, vous abonnez à une newsletter ou à une liste de diffusion, soumettez des commentaires, participez à un concours, remplissez un sondage ou envoyez nous une communication.
  3. En tant qu'opérateur de places de marché de contenu numérique, nous avons un intérêt légitime à vérifier l'identité de nos auteurs. Nous pensons que savoir qui sont nos auteurs renforcera l'intégrité de nos places de marché en réduisant la fraude, en rendant les auteurs plus responsables de leur contenu et en donnant à EA Social Media et à ses clients la possibilité de faire respecter les contrats des auteurs qui enfreignent les règles. EA Social Media a également certaines obligations légales qui nous obligent à savoir qui sont nos auteurs dans certaines circonstances. A ce titre, si vous êtes auteur, nous vérifierons votre identité, notamment vos nom, adresse complète et date de naissance en vous demandant de nous présenter une pièce d'identité avec photo. Dans le cadre d'EA Social Media Verify, il vous sera demandé de prendre un selfie qui sera ensuite comparé à votre document d'identité avec photo à l'aide de la technologie de reconnaissance faciale. Nous utiliserons votre document d'identité avec photo uniquement pour effectuer EA Social Media Verify et le supprimerons une fois ce processus terminé.

Informations personnelles que nous collectons à votre sujet auprès d'autres personnes

  1. Bien que nous recueillions généralement des informations personnelles directement auprès de vous, nous collectons également certaines catégories d'informations personnelles vous concernant à partir d'autres sources. En particulier:
    1. les détails financiers et/ou de transaction des fournisseurs de paiement situés aux États-Unis et en TR afin de traiter une transaction ;
    2. des fournisseurs de services tiers (tels que Google et Facebook) situés aux États-Unis ou au Royaume-Uni peuvent fournir des informations vous concernant lorsque vous vous connectez, vous connectez ou vous connectez à votre compte auprès du fournisseur tiers et qu'ils nous envoient des informations telles que votre inscription et votre profil à partir de ce service, cela ne se produit que si vous utilisez EA Social Media Studio. Les informations varient et sont contrôlées par ce fournisseur de services ou autorisées par vous via vos paramètres de confidentialité chez ce fournisseur de services ; et
    3. d'autres sources tierces/et/ou partenaires des États-Unis, par lesquels nous recevons des informations supplémentaires vous concernant (dans la mesure permise par la loi applicable), telles que des données démographiques ou des informations de détection de fraude, et les combinons avec les informations que nous avons sur vous. Par exemple, les avertissements de fraude de fournisseurs de services tels que les services de vérification d'identité. Nous recevons également des informations sur vous et vos activités sur et en dehors de la plate-forme de médias sociaux d'EA par le biais de partenariats, ou sur vos expériences et interactions de nos réseaux publicitaires partenaires. Nous recevons également des informations vous concernant en tant que titulaire de droits de la part de nos auteurs tiers. Par exemple, des informations sous la forme d'une autorisation de modèle lorsque votre image est utilisée dans un article mis à disposition sur nos Sites.

Comment nous utilisons les informations personnelles

  1. Nous utiliserons vos informations personnelles :
    1. Pour exécuter un contrat ou prendre des mesures liées à un contrat : en particulier, pour faciliter et traiter les transactions qui ont lieu sur les Sites, comme lorsque vous achetez un article sur notre place de marché.
    2. Lorsque cela est nécessaire à des fins qui sont dans nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Ces intérêts comprennent :
      1. exploiter les Sites ;
      2. vous fournir les services décrits sur les Sites ;
      3. vérifier votre identité lorsque vous vous connectez à l'un de nos sites ;
      4. répondre aux tickets d'assistance et aider à faciliter la résolution de tout litige ;
      5. vous mettre à jour avec des nouvelles opérationnelles et des informations sur nos sites et services, par exemple pour vous informer des modifications apportées à nos sites, des perturbations du site Web ou des mises à jour de sécurité ;
      6. effectuer une analyse technique pour déterminer comment améliorer les sites et les services que nous fournissons ;
      7. surveiller l'activité sur les Sites, par exemple pour identifier une activité frauduleuse potentielle et pour assurer le respect des conditions d'utilisation qui s'appliquent aux Sites ;
      8. gérer notre relation avec vous, par exemple en répondant à vos commentaires ou requêtes qui nous sont soumis sur les Sites ou en demandant votre avis ou si vous souhaitez participer à une enquête ;
      9. gérer nos affaires juridiques et opérationnelles (y compris la gestion des risques liés au contenu et aux questions de fraude) ;
      10. former le personnel des médias sociaux d'EA sur la meilleure façon de servir notre communauté d'utilisateurs ;
      11. améliorer nos produits et services ;
      12. fournir des fonctions et des activités générales d'administration et de performance ; et
      13. vérifier votre identité en comparant un selfie que vous avez pris avec votre document d'identité avec photo à l'aide de la technologie de reconnaissance faciale (comme cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales) ; et
      14. traiter votre candidature aux médias sociaux d'EA.
    3. Lorsque vous nous donnez votre consentement :
      1. vous fournir des informations marketing sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser ; et
      2. personnaliser nos services et sites Web, comme la publicité qui apparaît sur le Site - lorsque cela implique l'utilisation de cookies ou de technologies similaires - afin de fournir une expérience plus personnalisée.
    4. Aux fins requises par la loi.
    5. Dans le but de répondre aux demandes du gouvernement, d'un tribunal ou des autorités chargées de l'application de la loi menant une enquête.

Lorsque nous divulguons vos informations personnelles

  1. Nous divulguerons des informations personnelles aux destinataires suivants :
    1. nos conseillers professionnels (avocats, comptables, conseillers financiers, etc.) situés aux États-Unis ;
    2. les régulateurs et les autorités gouvernementales dans le cadre de nos procédures et obligations de conformité ;
    3. un acquéreur ou un acquéreur potentiel de tout ou partie de nos actifs ou de notre entreprise, et leurs conseillers professionnels, dans le cadre de l'achat ;
    4. un tiers pour répondre aux demandes relatives à une enquête criminelle ou à une activité illégale présumée ou soupçonnée ;
    5. un tiers, afin de faire respecter ou de défendre nos droits, ou de faire face à des risques financiers ou de réputation ;
    6. un titulaire de droits relativement à une allégation de violation de la propriété intellectuelle ou de toute autre violation ; et
    7. d'autres destinataires lorsque nous sommes autorisés ou tenus par la loi, ou à la demande du gouvernement, d'un tribunal ou des autorités chargées de l'application de la loi, de le faire.

Où nous transférons et/ou stockons vos informations personnelles

  1. Nous le faisons sur la base de cette politique. Afin de protéger vos informations, nous prenons soin, dans la mesure du possible, de travailler avec des sous-traitants et des prestataires de services qui, selon nous, maintiennent un niveau acceptable de conformité en matière de sécurité des données.

Comment nous protégeons vos informations personnelles

  1. Nous stockons des informations personnelles sur des serveurs sécurisés gérés par nous et nos prestataires de services, et occasionnellement des fichiers papier conservés dans un emplacement sécurisé en Allemagne et aux Pays-Bas. Les informations personnelles que nous stockons ou transmettons sont protégées par des contrôles de sécurité et d'accès, y compris l'authentification par nom d'utilisateur et mot de passe, l'authentification à deux facteurs et le cryptage des données, le cas échéant.

Comment vous pouvez accéder à vos informations personnelles

  1. Vous pouvez accéder à certaines des informations personnelles que nous collectons à votre sujet en vous connectant à votre compte. Vous avez également le droit de demander l'accès à d'autres informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander la correction de toute erreur dans ces données. Vous pouvez également fermer le compte que vous avez avec nous pour l'un de nos sites à tout moment. Pour faire une demande d'accès ou de correction, contactez notre champion de la confidentialité en utilisant les coordonnées à la fin de cette politique.

Choix marketing concernant vos informations personnelles

  1. Lorsque nous avons votre consentement pour le faire (par exemple, si vous vous êtes abonné à l'une de nos listes de diffusion ou avez indiqué que vous êtes intéressé à recevoir des offres ou des informations de notre part), nous vous envoyons des communications marketing par e-mail sur les produits et services que nous estimons peut vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de ces communications si vous préférez ne plus les recevoir à l'avenir en utilisant la fonction de « désabonnement » fournie dans la communication elle-même.
  2. Vous avez également des choix concernant les cookies, comme décrit ci-dessous. En modifiant les préférences de votre navigateur, vous avez le choix d'accepter tous les cookies, d'être averti lorsqu'un cookie est installé ou de refuser tous les cookies. Si vous choisissez de refuser les cookies, certaines parties de nos sites peuvent ne pas fonctionner correctement dans votre cas.

Cookies (pas le type que vous mangez !) et analyses Web

  1. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, les balises Web et les technologies similaires, consultez notre politique en matière de cookies ici et pour des informations plus générales sur les cookies, consultez http://www.allaboutcookies.org.
  2. Lorsque vous visitez nos sites, certaines informations sont enregistrées, qui sont généralement des informations anonymes et ne révèlent pas votre identité. Si vous êtes connecté à votre compte, certaines de ces informations pourraient être associées à votre compte. Nous parlons des types de détails suivants :
    1. votre adresse IP ou l'adresse IP du serveur proxy ;
    2. le nom de domaine que vous avez demandé ;
    3. le nom de votre fournisseur d'accès Internet est parfois saisi en fonction de la configuration de votre connexion FAI ;
    4. la date et l'heure de votre visite sur le site Web;
    5. la durée de votre session ;
    6. les pages auxquelles vous avez accédé ;
    7. le nombre de fois que vous accédez à notre site au cours d'un mois ;
    8. l'URL du fichier que vous consultez et les informations s'y rapportant ;
    9. le site Web qui vous a référé à nos sites ;
    10. le système d'exploitation utilisé par votre ordinateur ; et
    11. les capacités techniques de votre navigateur Web.
  3. Occasionnellement, nous utiliserons des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités basées sur des visites antérieures sur nos sites. Par exemple, si vous visitez nos Sites, vous pourrez voir plus tard une annonce pour nos produits et services lorsque vous visiterez un autre Site. En savoir plus sur vos options dans notre politique en matière de cookies.

Informations sur les enfants

  1. Nos sites ne conviennent pas aux enfants de moins de 16 ans, donc si vous avez moins de 16 ans, nous vous demandons de ne pas utiliser nos sites ou de ne pas nous donner vos informations personnelles (si vous êtes un jeune expert en technologie, veuillez diriger votre adulte responsable le plus proche utiliser les Sites pour vous !). Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous pouvez parcourir les Sites mais vous aurez besoin de la supervision d'un parent ou d'un tuteur pour devenir un utilisateur enregistré. Il est de la responsabilité des parents ou des tuteurs de surveiller l'utilisation de nos sites par leurs enfants.

Informations que vous rendez publiques ou que vous donnez à d'autres

  1. Si vous mettez vos informations personnelles à la disposition d'autres personnes, nous ne pouvons pas contrôler ou accepter la responsabilité de la manière dont elles utiliseront ou géreront ces données. Il existe de nombreuses façons de vous retrouver à fournir des informations à d'autres personnes, comme lorsque vous publiez un message public sur un fil de discussion, partagez des informations via les réseaux sociaux ou entrez en contact avec un autre utilisateur (tel qu'un auteur tiers), que ce soit via nos sites ou directement par e-mail. Avant de rendre vos informations accessibles au public ou de les donner à quelqu'un d'autre, réfléchissez bien. Si vous donnez des informations à un autre utilisateur via nos Sites, demandez-lui comment il traitera vos informations. Si vous partagez des informations via un autre site Web, consultez la politique de confidentialité de ce site pour comprendre ses pratiques de gestion des informations, car cette politique de confidentialité ne s'appliquera pas.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles

  1. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services, à vous et aux autres, et pour nous conformer à nos obligations légales. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations personnelles ou que nous vous fournissions les services de réseaux sociaux d'EA, vous pouvez nous demander d'effacer vos informations personnelles et de fermer votre compte de réseaux sociaux d'EA. Veuillez noter que si vous demandez l'effacement de vos informations personnelles, nous conserverons les informations des comptes supprimés dans la mesure nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, pour nous conformer à la loi, prévenir la fraude, percevoir des frais, résoudre des litiges, résoudre des problèmes, participer à des enquêtes ou à des demandes. par le gouvernement, un tribunal ou les autorités chargées de l'application de la loi, appliquer les conditions de service et prendre d'autres mesures autorisées par la loi. Les informations que nous conservons seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

Quand nous devons mettre à jour cette politique

  1. Nous devrons modifier cette politique de temps à autre afin de nous assurer qu'elle reste à jour avec les dernières exigences légales et toute modification de nos pratiques de gestion de la confidentialité.
  2. Lorsque nous modifions la politique, nous veillerons à vous informer de ces modifications, le cas échéant. Une copie de la dernière version de cette politique sera toujours disponible sur cette page.

Comment nous contacter

  1. Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur la manière dont nous gérons vos informations personnelles, veuillez contacter par écrit notre champion de la confidentialité à Cevizli, Zuhal Street, Ritim Istanbul A1 Block No: 46/1 Flat No: 188 Maltepe / Istanbul ou [courriel protégé]
  2. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez atteint la fin de la politique de confidentialité, car connaître ces informations est le meilleur moyen de comprendre comment vos informations personnelles sont utilisées et comment les gérer au mieux !

Si vous êtes un utilisateur ou un visiteur dans l'Espace économique européen, ces droits s'appliquent également à vous :

  1. Aux fins de la législation européenne applicable en matière de protection des données (y compris le règlement général sur la protection des données 2016/679 (le «RGPD”), nous sommes un 'contrôleur de données' de vos informations personnelles.

Comment vous pouvez accéder à vos informations personnelles

  1. Vous avez également le droit de nous demander de transférer vos informations personnelles (c'est-à-dire de vous les transférer dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine), de les effacer ou de restreindre leur traitement. Vous avez également le droit de vous opposer à certains traitements fondés sur nos intérêts légitimes, tels que le profilage que nous effectuons à des fins de marketing direct, et, lorsque nous vous avons demandé votre consentement pour traiter vos données, de retirer ce consentement dans la mesure où plus amplement décrit ci-dessous.
  2. Ces droits sont limités dans certaines situations - par exemple, nous pouvons démontrer que nous avons une obligation légale de traiter vos informations personnelles. Dans certains cas, cela signifie que nous pouvons conserver certaines données même si vous retirez votre consentement.
  3. Lorsque nous avons besoin de vos informations personnelles pour se conformer à des obligations légales ou contractuelles, la fourniture de ces données est obligatoire : si ces données ne sont pas fournies, nous ne serons pas en mesure de gérer notre relation contractuelle avec vous ou de respecter les obligations qui nous incombent. . Dans tous les autres cas, la fourniture des informations personnelles demandées est facultative.
  4. Si vous avez des préoccupations non résolues, vous avez également le droit de porter plainte auprès des autorités de protection des données. L'autorité de protection des données compétente sera l'autorité de protection des données du pays : (i) de votre résidence habituelle ; (ii) de votre lieu de travail ; ou (iii) dans lequel vous considérez que l'infraction alléguée a eu lieu.

Les informations personnelles et les données personnelles ont la même signification dans le contexte de la présente politique de confidentialité.

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